マスク商品について

Ｑ．不織布マスクの素材を教えて下さい。

Ａ．主な素材はポリプロピレンです。製造または加工時に薬品の使用はありません。マスクのほか、おむつやサニタリー用品などにも使用されています。

Ｑ．不織布マスクは洗って、繰り返し使用できますか？

Ａ．衛生面・機能面から、１日１枚の使用をおすすめします。洗うことによりフィルター部の性能低下や、マスク本体の形状に影響が出るおそれがあるため、おすすめできません。

Ｑ．マスクの使用期限はありますか？

Ａ．食品や医薬品のように定められている使用期限はありませんが、目安として購入から未開封で３〜５年程度です。保管状況によりますので目安とお考えください。保管状況によっては劣化が早くなる可能性もございます。保管する際は、高温多湿を避けて、直射日光が当たらない場所で保管してください。

Ｑ．マスクから匂いがします。

Ａ．主な素材にポリプロピレンを使用しておりますので、特有のにおいがごく稀に強く発生する場合がございますが、体に影響はございません。においを強く感じて、気分が悪くなった場合には、ご使用を中止してください。

Ｑ．全国マスク工業会とは何ですか？

Ａ．全国マスク工業会は、一般社団法人日本衛生材料工業連合会に対して厚生労働省よりマスクの使用表示の検討が要請されたことを機に、２００５年３月に発足した業界団体です。家庭用・医療用マスクメーカーをはじめ、輸入業者や材料製造業者で構成されるこの団体では、自主基準に基づく適正な表示推進のほか、フィルター性能の試験方法の統一化や消費者に向けたマスク啓蒙用冊子の無料配布、海外の関連団体との情報交換などを通して、マスクの普及に努めている団体です。

Ｑ．全国マスク工業会・会員マークとは？

Ａ．会員が製造または販売する「マスク」のみに表示ができます。会員マークの表示により、工業会の定める「マスクの表示・広告自主基準」ならびに「衛生マスクの安全・衛生自主基準」を遵守し生産された衛生マスクであることの情報を広く社会に提供し、お客様へ衛生マスクを安心して選択・使用できるために役立てております。

Ｑ．全国マスク工業会に加盟していますか？

Ａ．弊社は全国マスク工業会に加盟しております。詳しくは、社団法人 日本衛生材料工業連合会　会員各社ページをご確認ください。
https://www.jhpia.or.jp/product/mask/mask5.html

Ｑ．マスクの生産国はどこですか？

Ａ．中国製になります。弊社は全国マスク工業会に加盟しており、厳しい品質基準をクリアした工場で生産をしております。安心してご使用いただけます。

Ｑ．パッケージにある、BFE・VFE・PFEとは？

Ａ．「BFE」- 細菌捕集ろ過率(％)。平均約3.0マイクロメートルの粒子をどのくらい捕集できるかを示します。
　　「VFE」- ウイルス飛沫捕集ろ過率(％)。平均約3.0マイクロメートルの粒子をどのくらい捕集したかを示します。
　　「PFE」- 微小粒子捕集効率(％)。平均約0.1マイクロメートルの粒子をどのくらい捕集したかを示します。

Ｑ．マスクのフィルター性能はどこで測定していますか？

Ａ．日本衛生材料工業連合会が定める認定の第三者試験機関にて試験を行っております。

Ｑ．JIS T 9001とはなんですか？

Ａ．マスクの日本産業規格（JIS）が2021年6月に定められました。以前はマスクの品質や性能に関する公的な規格や基準はなく、性能の比較が難しい状況だった為、製品に関する規格や測定法などが定められた日本の国家規格のことです。

【※注】JIS適合審査を受けていない、またはJIS適合番号を盗用した粗悪品が出回っております。
下記、社団法人 日本衛生材料工業連合会　マスクJIS適合番号検索ページより規格適合番号を入力することにより、適正品かご確認いただけます。
https://www.jhpia.or.jp/about/jis/search/

Ｑ．貴社のマスクは、JIS T 9001を取得していますか？

Ａ．はい、全てのマスク製品でJIS T 9001を取得しております。各製品に、JIS適合審査で適合したマスクに発行される規格適合番号が表記されております。
※製品によっては外装パッケージの切り替えが遅れており、JIS表記がされていない製品もございます。順次切り替えておりますのでご了承ください。

その他商品について

Ｑ．商品の販売店を教えて下さい。

Ａ．当社は卸様を通じて各小売店様に配荷しておりますので、お客様よりお店の方に弊社商品の取扱いについてご相談下さいますようお願いいたします。

Ｑ．商品の消費期限・保証期間を教えて下さい。

Ａ．商品裏面に「化粧水類」と記載されております商品(赤ちゃんのおしりふき等)は約3年間、その他のトイレクリーナー、キッチンクリーナー、水拭き、ワックスシート等は製造日より約1年間を保証しております。

Ｑ．各商品に入っている薬液の成分と役割を教えて下さい。

Ａ．厚生労働省認可の薬液を使用しております。また、出来る限り薬液の種類を少なくし、より安全なものを使用するよう努めております。各商品裏面に成分表示を記載しておりますが、詳細な役割・効能等につきましては薬液毎に異なりますので、お気軽にお問合せください。

Ｑ．ウェットシートの上部に比べると下部の方がやや乾いているのはなぜでしょうか。

Ａ．以前は薬液の含浸の仕方によって何点かお問合せがございましたが、現在は改良し安定しております。

Ｑ．赤ちゃんのおしり拭きで体・手・口を拭いてもいいのでしょうか。

Ａ．化粧水類の許可を受けておりますので、体・手・口のまわり等は大丈夫ですが、目や口の中には入らないようにご注意ください。

Ｑ．赤ちゃんのおしり拭きを子供が舐めてしまいましたが害はありますか。

Ａ．万一お子様が舐めてしまった場合は、念のため該当の商品をお持ちのうえ、掛かりつけのお医者様にご相談ください。

Ｑ．大人用のおしり拭きを赤ちゃんに使用しても大丈夫でしょうか。

Ａ．成分に問題はありませんが、使用しております不織布の違いにより拭きごこちに差がでますので、より柔らかい赤ちゃん用のおしり拭きのご使用をお勧めいたします。

Ｑ．キッチンクリーナーで冷蔵庫や電子レンジを拭いても大丈夫でしょうか。

Ａ．問題なくご使用頂けます。

Ｑ．トイレクリーナーを取り出す時に破けて使用できませんが、なぜでしょうか。

Ａ．取り出す際はできるだけゆっくりと取り出して頂きますと、破れることなくご使用頂けます。

Ｑ．トイレクリーナーはトイレに流しても詰まりませんか。

Ａ．「流せる」と記載されております商品は、使用後そのままトイレに流して頂けます。一度に多量に流されますと詰まりの原因となりますので、必ず１枚づつ流して頂きますようお願いいたします。

Ｑ．トイレクリーナーはトイレ以外のところで使用してもよいでしょうか。

Ａ．便座・トイレ床・トイレ壁等にもご使用いただけます。但しオレンジオイルを使用している商品は合成繊維(発砲スチロール・ポリスチレン素材など)やワックス面を溶かす作用がありますので、ご使用はお控え下さい。また強い力で使用されますと紙が破れる可能性がある為、ご注意ください。

Ｑ．ペット用の歯磨きシートにキシリトールが入っているようですが、大丈夫でしょうか。

Ａ．健康に影響が無い範囲の、ごく僅かな量のみを使用しております。

Ｑ．ウェットワイパーで畳を拭いても大丈夫でしょうか。

Ａ．畳の光沢が失われたり藺草の質を損なう可能性がありますので、畳への使用はお控え下さい。

Ｑ．ウェットワイパーでテレビ画面を拭いたら曇ってしまいましたがどうすればよいですか。

Ａ．ウェットワイパー使用後に水拭きをすることで、曇りを拭き取ることができます。

Ｑ．樹液シートとはどのような特徴がある商品なのでしょうか。

Ａ．樹液シートは貼っている部分の発汗を促進させ、体の老廃物を体外に排出するという作用が特徴の商品です。

Ｑ．樹液シートは「足の裏」以外の部分にも、使用は可能なのでしょうか。

Ａ．基本的な使用例として「足の裏」と表記しておりますが、肩・肘・膝などにご使用頂いても体に害はございません。但し「足の裏」に比べ、他の体の部位は同じ使用方法でも発汗しにくかったり、体調により発汗の量や感じ方に個人差がでる場合がありますのでご了承ください。

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